При формировании какой политики управления персоналом организация указывает на возможность работников подавать жалобы на руководителей, выступать в сопровождении своих представителей, если они этого хотят и подавать апелляцию на более высокий уровень, если они считают, что их жалоба решена неудовлетворительно:
Трудовые споры
Жестокое обращение
Сексуальные преследования

 

Подход, предусматривающий гибкость управления персоналом, интенсификацию труда, активную работу по бережливости и участию работников в управлении, называется:
синергетический
рационалистический
демократический

 

Теория Y о человеческом поведении не включает:
готовность к самоконтролю
готовность к самоуправлению
прохладность к работе

 

Прогрессивность, научность, перспективность, достоверность, обоснованность, гласность и др.:
принципы
элементы системы
приемы

 

Управленческие воздействия, основанные на соблюдении организационных закономерностей и направленные на поддержание порядка в системе, составляют существо … методов управлении:
комплексных
экономических
административных

 

Управленческие воздействия, направление на соблюдение действующих правовых норм и актов, отнесено к … методам управления персоналом:
административным
правовым
экономическим

 

Структура управления, штатное расписание, трудовые соглашения реализуют:
распорядительные воздействия
материальные поощрения и взыскания
организационные воздействия

 

Замечания, предупреждения, выговор, строгий выговор воспринимаются как:
дисциплинарная ответственность
материальные поощрения и взыскания
распорядительные воздействия

 

Устав организации, правила трудового распорядка, положения о структурных подразделениях являются инструментами … методов:
экономических
комплексных
административных

 

Документ, включающий основные положения, принципы деятельности организации, правила и нормы поведения работников, их внешнего вида:
философия организации
корпоративный кодекс
корпоративная культура

 

Необходимыми компонентами трудового контракта являются:
обязанности работника, обязательства и ответственность администрации
общие положения
проведение аттестации

 

Современное деление персонала организации включает:
рабочие, включая учеников
рабочие основные, рабочие вспомогательные
инженерно – технические работники, ученики

 

Специалисты в системе управления в зависимости от занимаемой должности подразделяются на:
старших, главных, ведущих
ведущих, главных, ведомых
постоянных, сезонных, временных

 

Квалификация работников – это совокупность:
упорства, целеустремленности
опыта, навыков
знаний, умений

 

Система управления персоналом организации включает следующие функциональные подсистемы:
планирование, прогнозирование и маркетинга персоналом
анализа и совершенствования стимулирования и мотиваций персонала
оформления и учета работников

 

На структуру системы управления персоналом организации влияют следующие внешние факторы:

участие во внешне – экономической деятельности (включая международную)

специализация региона, состояние экономики страны

уровень государственного регулирования

 

Кадровая политика организации формируется:

правительством страны, региона, субъекта федерации

советом директоров

руководителем организации

 

Результатами анализа кадрового состава должны стать:

сильные и слабые стороны трудового коллектива

количественные и качественные оценки кадрового состава

тактика и стратегия в работе с персоналом

 

Назовите внутренние источники привлечения персонала:

организованные наборы работников

зарубежная рабочая сила

кадровый резерв

 

Профессиональный отбор работников в организации включает этапы:

создание кадровой комиссии

оценка кандидатов на психологическую устойчивость

объявления о конкурсе в СМИ

 

Как называется назначение работников на должности, рабочие места в соответствии с принятым разделением труда и способностями работников:

расстановкой персонала

адаптацией

планированием персонала

 

Авторитарный стиль руководства предполагает:

развитие инициативы подчиненных

единоличное решение вопросов

оперативность в решении вопросов

 

Определение соответствия работника занимаемой должности, отзыв о его достоинствах, достижениях, способностях, служебном поведении:

профориентация

профессиональное консультирование

аттестация работника

 

Кадровая психодиагностика направлена на изучение:

межличностных взаимодействий в процессе труда

профессиональной пригодности, успешности

состояния охраны труда

 

Процесс побуждения работников к достижению целей:

потребности

принуждение

стимулирование

 

Структура заработной платы работников включает:

полагающиеся компенсации

тарифную ставку, оклад

издержки на привлечение, найм работника

 

На размер заработной платы работников влияют:

финансовое состояние организации

эффективность обучения персонала

ситуация на рынке рабочей силы

 

Формами специальной подготовки резерва являются:

непервичная адаптация

семинары, школы резерва

институты повышения квалификации, стажировки

 

Инцидент, повод, причины, конфликтная ситуация, субъекты конфликта, предмет его составляют:

структуру конфликта

внутреннюю среду конфликта

инфраструктуру

 

Обучение, обусловленное изменениями характера и содержания труда, моральным старением знаний, называется:

внепроизводственным обучением

переподготовкой

стажировкой