Для быстрого поиска по странице используйте комбинацию клавиш Ctrl+F и в появившемся окне напечатайте слово запроса (или первые буквы)

 

 «Круглый стол», «мозговой штурм», командная деловая игра относятся к моделям
обсуждения

 «Переговорное пространство» — это:
область, где возможно достижение соглашения

 «Переговоры о переговорах» являются одной из групп проблем, решаемых на стадии
подготовительной

 Аббревиатура, означающая в переводе с английского языка «лучшая альтернатива переговорному решению», — это:
BATNA

 Автором книги «Как проводить деловые беседы», посвященной технике аргументирования, является:
П. Мицич

 Автором книги «Способы ведения переговоров с государями» является:
Ф. Кальер

 Американские ученые, профессор дипломатии Дж. Рубин и профессор психологии Д. Пруйт, определяют переговоры как:
«форму поведения в конфликте...»

 Благодаря умелой дипломатии еще в XII веке до нашей эры военный союз с хеттами был заключен:
Египтом

 Боевое действие ограниченного контингента вооруженных сил или специально сформированных вооруженных подразделений, а также миротворческих миссий с ограничениями по политическим целям, масштабу и времени, называется:
война

 В большинстве случаев посредничество:
деперсонализировано

 В зависимости от разновидности субъектов переговорного процесса переговоры подразделяются на:
межличностные и межгрупповые

 В зависимости от субъекта, осуществляющего посреднические функции, выделяются ____________________ вида посредничества.
три

 В зависимости от сферы затрагиваемых отношений переговоры подразделяются на:
международные и внутренние

 В посредничестве, осуществляемом государствами, принято различать посредничество:
крупных государств, нейтральных стран и небольших государств

 Воздействие на конфликт преимущественно самих противоборствующих сторон с целью совместного полного или частичного удовлетворения своих основных потребностей, а также его локализации, относится к понятию ____________________ конфликтов.
разрешение

 Возникновение понятия «переговоры» исторически увязано с появлением понятия
«дипломатия»

 Впервые слово «дипломатия» стали употреблять в:
начале XVII века

 Г. Никольсон был дипломатом
английским

 Главной функцией переговоров является:
совместное решение проблемы

 Главными в посредничестве являются стратегии
связанные с оказанием помощи в поиске решения

 Дипломат Франсуа Кальер жил в:
XVIII веке

 Доверие сторон друг другу считает ключевым моментом в переговорах ученый:
А. Росс

 Древнегреческое слово «диплома», от которого затем произошло слово «дипломат», буквально означало:
«удваиваю»

 Естественное течение переговоров приостанавливается, а партнеры начинают демонстрировать незаинтересованность в деловых встречах — такова характеристика периода, названного А.Г. Ковалевым периодом
«глухой поры»

 Завершение конфликта, зачастую с помощью посредника, при котором причины его возникновения устраняются лишь частично, а противоборствующие стороны продолжают осознавать противоположность своих интересов и целей, называется его:
урегулированием

 Из перечисленного возможными исходами переговоров, по мнению ученого С. Стивенсона, являются:
апатия
компромисс
конфликт
сговор

 Из перечисленного к базовым функциям переговоров относятся:
Информационно-коммуникативная
Пропагандистская
Регуляционная
Решения собственных задач
Совместное решение проблемы

 Из перечисленного к классификации переговоров в зависимости от условий проведения и характера взаимоотношений сторон относятся переговоры в условиях:
«игры»
конфликта сторон
сотрудничества сторон

 Из перечисленного к основным группам стратегий, используемых посредником при реализации своих функций, относятся стратегии:
направленные на манипулирование поведением участников конфликта
направленные на обеспечение взаимодействия сторон и поддержание рабочих отношений между ними
связанные с оказанием помощи в поиске решения

 Из перечисленного к основным этапам посредничества относятся:
инициация поиска согласия
наблюдение за выполнением соглашений
налаживание переговорного процесса
участие в переговорном процессе

 Из перечисленного к психологическим механизмам переговорного процесса относятся:
обеспечение баланса власти и взаимного контроля сторон
согласование целей и интересов
стремление к взаимному доверию сторон

 Из перечисленного к специфическим функциям переговоров относятся:
«отвода глаз»
Затягивания времени
ведения психологической борьбы
дезинформации оппонента
предъявления ультиматума

 Из перечисленного к стадиям ведения переговоров, выделенным на основе обобщения результатов различных исследований, относятся:
анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей
подготовка к переговорам
процесс их ведения и достижение договоренностей

 Из перечисленного к стадиям переговоров, по Г. Уинхэму, относятся:
выработка программы действий
достижение договоренности
поиск проблемы, возможной для решения

 Из перечисленного к числу проблем, решаемых в ходе «переговоров о переговорах», относятся:
выбор места и времени встречи
определение повестки дня и названия переговоров
определение уровня проведения переговоров

 Из перечисленного к числу проблем, решаемых в ходе «собственно подготовки к предстоящей встрече», относятся:
выработка инструкций участникам переговоров
определение переговорной позиции, концепции и возможных вариантов решения проблемы
проведение анализа проблемы
формирование делегации
формулирование предложений и подготовка основной аргументации

 Индивиды или группы, способные оказывать значительное, иногда определяющее, влияние на выбор основными участниками переговоров способов и приемов их ведения и завершения, — это:
референтные группы

 Искусство применения отдельных приемов в каждом конкретном случае ведения деловых бесед (переговоров) называется ____________________ аргументирования.
тактикой

 Как правило, выделяются две основные стратегии ведения переговоров — это:
торг и совместный с партнером анализ проблемы

 Канадский автор Г. Уинхэм выделяет в переговорах ____________________ стадии.
три

 Классификация международных переговоров, где они различаются в зависимости от целей, которые ставят участники, предложена:
Ф.Ч. Икле

 Классификация международных переговоров, основанная на степени заинтересованности сторон в достижении договоренности, предложена:
Дж. Дином

 Классическая работа Гарольда Никольсона, посвященная международным переговорам, называется:
«Дипломатия»

 Количество периодов в отечественных научных исследованиях по переговорам равно:
5

 Количество этапов стадии «собственно ведения переговоров»:
три

 Конкретные периоды в развитии переговорного процесса, качественно отличающиеся друг от друга, — это ____________________ переговоров.
стадии

 Конфликт, в котором интересы сторон не являются полностью противоположными, поэтому «выигрыш» оказывается обоюдным, называется конфликтом с:
ненулевой суммой

 Конфликт, в котором интересы сторон полностью противоположны и «выигрыш» одной стороны точно равен «проигрышу» другой, называется конфликтом с:
нулевой суммой

 Международный Комитет Красного Креста (МККК) был основан в:
1863 году

 Международный Комитет Красного Креста (МККК) был основан в:
Швейцарии

 Межправительственной организацией, часто выступающей в роли посредника, является:
ООН

 Модель ведения переговоров, которая основана на двух типах поведения их участников: 1) “сотрудничество — борьба”; 2) “исследование — уклонение”, предложена ученым
У. Мастенбруком

 На переговорах с противостоящей стороной в ходе вооруженного конфликта по сравнению с переговорами в условиях сотрудничества роль личностного фактора, как правило
возрастает

 Наиболее авторитарная роль третьей стороны, заключающаяся в изучении проблемы, выслушивании обеих сторон и вынесении вердикта, не подлежащего обсуждению и опротестованию, называется:
«Третейский судья»

 Наиболее общим основанием классификации переговоров является:
сфера отношений, затрагиваемых в ходе переговоров

 Наука и искусство ведения международных отношений посредством переговоров; мирный способ, при помощи которого эти отношения регулируются и ведутся руководителями государств и специальными органами внешних сношений — это:
дипломатия

 Неправительственной организацией, часто выступающей в роли посредника, является:
Международный Красный Крест

 Область, где возможно достижение соглашения, относится к понятию:
переговорное пространство

 Объективно существующее или воображаемое противоречие, служащее основой и необходимым условием переговорного процесса, относится к понятию ____________________ переговоров.
проблема

 Определение дипломатии как «ведение международных отношений посредством переговоров, метод, при помощи которого эти отношения регулируются» дано в:
оксфордском словаре английского языка

 Основным содержанием второго периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
начало развития отечественных исследований по переговорам

 Основным содержанием первого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
проявление интереса к проблемам переговоров и появление первых работ

 Основным содержанием пятого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
постепенное возрождение интереса к проблеме переговоров

 Основным содержанием третьего периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
расцвет исследований по переговорам

 Основным содержанием четвертого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
спад интереса к проблемам ведения переговоров

 Основным средством воздействия на оппонентов при посредничестве является помощь
интеллектуальная

 Основных способов подачи позиции в ходе переговоров выделяют:
четыре

 Основоположником обучения искусству ведения переговоров считается:
Ф. Кальер

 Основу для любых переговоров составляет наличие переговорного пространства при:
отсутствии BATNA

 Осознанные побуждения сторон к вступлению в переговорный процесс, связанные с удовлетворением их потребностей, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих переговорную активность субъекта, — это его ...
мотивы

 Отсутствие подготовки считают наиболее серьезным недостатком всего переговорного процесса ученые:
Р. Фишер и Д. Эртель

 Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках исторической науки появилась в:
1945 году

 Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках политических наук появилась в:
1974 году

 Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках правовых наук появилась в:
1957 году

 Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках психологии появилась в:
1972 году

 Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках философии появилась в:
1958 году

 Первым ввел в оборот понятие “интерактивного” процесса принятия решений, которые вырабатываются совместно в процессе переговоров, ученый:
Г. Райффа

 По мнению Е. Кимпеляйнен, переговоры, затрагивающие личные интересы оппонентов, проходят в диадах по сравнению с триадами:
более эффективно

 По мнению отечественного ученого М.Г. Власовой, основания для классификации международных переговоров можно разделить на:
формальные и содержательные

 Посредничество, в котором в роли посредника выступают государства или межправительственные организации — это посредничество ...
официальное

 Посредничество, в котором в роли посредника выступают неправительственные организации и движения, академические круги, частные лица — это посредничество ...
неофициальное

 Предпосылками правильной организации разговора как формы переговоров, по мнению М. Винтера, являются две сферы — это:
когнитивная и аффективная

 Провозглашаемая проблема, по поводу которой переговоры организуются и проводятся, относится к понятию ____________________ переговоров.
предмет

 Работа оппонентов по «единому тексту» относится к числу посреднических стратегий ориентированных на:
оказание помощи в поиске решения

 Развитие конфликта «по вертикали», связанное с обострением конфликтных отношений, относится к понятию ____________________ конфликта.
эскалация

 Разновидность форм ведения переговоров, способ аргументации в них, предусматривающий всестороннее обсуждение предмета разногласий на основе установления меры истинности и ложности каждого тезиса, выдвинутого участниками, — это:
дискуссия

 Рассмотрение власти оппонентов на переговорах как занимаемых ими рангов характерно для отечественных ученых
Ф. Бородкина и Н. Коряка

 Резкое, внезапное ухудшение отношений сторон — это:
кризис

 Роль третьей стороны, заключающаяся в изучении конфликта, обсуждении его с участниками, и самостоятельном принятии окончательного решения, обязательного для исполнения всеми, называется:
«Арбитр»

 Роль третьей стороны, заключающаяся в обеспечении конструктивного обсуждения проблемы и принятии окончательного решения самими оппонентами, называется:
«Посредник»

 Роль третьей стороны, заключающаяся в присутствии в зоне конфликта и сдерживании его участников от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, называется:
«Наблюдатель»

 Роль третьей стороны, заключающаяся в совершенствовании процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров и невмешательстве в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения, называется:
«Помощник»

 Российские ученые А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов определяют переговоры как способ предупреждения и разрешения конфликта, который заключается в:
«...использовании ненасильственных средств и приемов для решения проблемы»

 Российский ученый, профессор М.М. Лебедева преимущественно рассматривает международные переговоры как:
процесс

 Самым традиционным из оснований классификации международных переговоров, по мнению профессора М.М. Лебедевой, является:
область, в которой ведутся переговоры

 Свойство переговоров как системы оказывать многозначное влияние на свои подсистемы и окружающую среду относится к понятию ____________________ переговоров.
функции

 Совокупность последовательных действий, предпринимаемых сторонами в ходе переговоров, и принципов их реализации, относится к понятию ____________________ переговоров.
технология

 

 Современные американские ученые, специалисты в области теории и практики переговоров, авторы бестселлера «Путь к согласию. Или переговоры без поражения» — это:
Р. Фишер и У. Юри

 Создание объективных и субъективных условий, препятствующих возникновению конфликтных ситуаций и развитию их по силовому сценарию, относится к понятию ____________________ конфликтов.
предупреждение

 Специальный вид деятельности, заключающийся в участии третьей стороны в подготовке и/или ведении переговоров с целью оптимизации процесса поиска взаимоприемлемого решения, относится к понятию:
посредничество

 Способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между государствами путем обсуждения и сближения позиций, компромиссов и поиска взаимоприемлемых решений — это:
международные переговоры

 Способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между двумя людьми путем совместного обсуждения проблемы и поиска взаимоприемлемых решений — это:
межличностные переговоры

 Способ предупреждения и разрешения конфликта, который заключается в использовании ненасильственных средств и приемов для совместного решения проблемы, относится к понятию:
переговоры

 Способ убеждения оппонента (в том числе в ходе переговоропосредством значимых логических доводов — это:
аргументация

 Способ убеждения оппонента, предусматривающий опровержение выдвинутых им тезисов и утверждений, — это:
контраргументация

 Структурные элементы переговоров можно разделить на ____________________ большие группы.
две

 Субъективная картина переговоров, складывающаяся в психике каждого участника, относится к понятию:
образ переговорной ситуации

 Тактические приемы, используемые в переговорном процессе, подробно описаны Ф.Ч. Икле в работе
«Как государства ведут переговоры»

 Тактический прием на переговорах, заключающийся в очень медленном и постепенном раскрытии своей позиции, называется:
«салями»

 Термин «технология» произведен от греч. «techne», что означает:
мастерство

 То, как участники переговоров формулируют свои интересы и цели, а также то, как стороны заявляют о них, относится к понятию ____________________ сторон.
позиции

 Урегулирование конфликтов между оппонентами путем переговоров и посреднических процедур, относится к понятию урегулирование конфликтов
политическое

 

 Уровень полномочий и возможностей оппонента по реализации своих целей в переговорах, относится к понятию ____________________ оппонента.
ранг

 Утверждение о том, что «греки были плохими дипломатами», принадлежит:
Г. Никольсону

 Участники переговорного процесса в зависимости от степени их участия в переговорах и влияния на их ход и исход подразделяются на:
основных, второстепенных, а также референтные группы

 Ф. Кальер был дипломатом
французским

 Факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ____________________ основания классификации переговоров.
содержательные

 Факторы, обусловленные структурными внешними характеристиками переговоров, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ____________________ основания классификации переговоров.
формальные

 Фрагмент переговоров, цельный эпизод его развития, своеобразный «фотографический снимок» переговоров на определенный момент времени относится к понятию:
переговорная ситуация

 Функции переговоров можно разделить на две большие группы
базовые и специфические

 Ход развития, изменения ситуации переговорного процесса под влиянием воздействующих на него факторов и условий, относится к понятию ____________________ переговоров.
динамика

 Хронологические рамки второго периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
70-80-е годы ХХ века

 Хронологические рамки первого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
40-60-е годы ХХ века

 Хронологические рамки пятого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
конец ХХ века — по настоящее время

 Хронологические рамки третьего периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
конец 80-х — вторая половина 90-х годов ХХ века

 Хронологические рамки четвертого периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
вторая половина 90-х — конец ХХ века

 Целостная совокупность психических процессов, которые обеспечивают движение к некоему результату в соответствии с часто встречающейся последовательностью, называется психологические
механизмы

 Широкое и собирательное понятие в переговорах, включающее в себя обычно такие термины, как «посредник», «наблюдатель за ходом переговорного процесса», «арбитр», — это:
«третья сторона»