А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы, термином:
«хозяйственный субьект»

 Альтернативная ценность обучения представляет для студента университета:
заработок на стороне

 Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда:
оценки администрации и коллектива расходятся

 Анализ кадрового потенциала становится фактором согласования интересов в коллективе в том случае, когда оценка ориентирована на достижения ...
коллектива

 Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей (самоутверждения), когда оценка ориентирована на достижения ...
государственного уровня

 Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей, когда ...
оценки администрации и коллектива совпадают

 Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия — это анализ ...
кадрового потенциала

 Анализ трудовой дисциплины, контроль и оценка действий персонала, анализ использования и текучести кадров — это функция ...
информационно-аналитическая

 Балансом таких показателей, как достижение поставленных целей, удовлетворенность персонала, текучесть кадров, измеряется:
эффективность управления персоналом

 Более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности — это ситуация ...
конфликтная

 Более предпочтителен для назначения на должность начальника отдела кадров:
психолог

 В денежном выражениио цениваются ресурсы:
материальные и финансовые

 В качестве фактора повышения производительности труда выступает мотивация в виде:
продвижения по службе

 В организации (фирме) вкачестве причины конфликта выступают:
распределение ресурсов

 В основе морально-психологического климата коллектива лежит(-ат):
коллективное настроение

 В повышении эффективности управления персоналом важную роль играет:
подход с позиции личных качеств

 В производстве товарной продукции в качестве главных факторов выступают:
здания, оборудование, станки, машины, приборы, инструмент

 В процессе взаимодействия людей (субъектов) и вещей (объектов) получается:
результат

 В процессе управления персоналом основным фактором является:
труд

 В стремлении рассматривать каждого служащего как личность отражена __________________ ориентация управления персоналом.
индивидуальная

 В управлении за производительность труда и повышения эффективности управления персоналом важную роль играют ...
конкуренция за рабочие места

 В управлении персоналом важную роль играет использование следующей административной функции:
повышение по службе

 В условиях сокращения занятых качество управления персонала обеспечивается путем ...
изменения в технологии

 В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим придостижении поставленных целей, проявляется(-ются):
характер

 Влияние лидерства на производительность управления персоналом проявляется на основе:
вовлечения рабочих в управленческий процесс

 Влияние на эффективность управления персоналом оказывает:
структура

 Внешние факторы управления персоналом — это факторы ...
непроизводственные

 Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъекта действовать определенным целесообразным образом, — это:
мотивация

 Внутренние факторы управления персоналом определяются как:
производственные

 Внутренним источником активности человека являются:
потребности

 Волевые процессы отражает сфера ...
конативная

 Восприятие, память, воображение, мышление — это:
психические процессы

 Выбор лиц среди кандидатов на должность, которые могут быть использованы на предприятии с наибольшей эффективностью — это __________________ кадров.
подбор

 Выполнение более сложных общественных поручений, связанных с большой организационной работой или контролем исполнения решения, — это:
возрастание общественной активности

 Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника — это:
недовольство

 Высококвалифицированный специалист в определенной деятельности, проблеме — это:
эксперт

 Генетические особенности способностей — это:
задатки

 Генетическими факторами обусловливаются ...
беглость пальцев

 Двигательно-координационные способности человека — это способности ...
механические

 Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(-ются):
цели

 Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют — это:
рабочая группа

 Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив — это адаптация ...
профессиональная

 Деятельность высших руководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течение длительного периода времени, — это __________________ управления персоналом.
стратегия

 Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации — это:
планирование человеческих ресурсов

 Деятельность по разъяснению сотрудникам служебных обязанностей и тому, как следует строить свою работу — это __________________ управления персоналом.
технология

 Деятельность, которая способствует эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей, — это:
управление персоналом

 Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение ...
профессиональное

 Для получения информации о различного рода характеристиках человека, а также для стимулирующего воздействия на его настроение с целью развития полезных качествслужит __________________ общение.
межличностное

 Для совершенствования управления персоналом стратегическое планирование реализуется через:
учет и контроль исполнителей

 Для схемы управления по продуктам производства характерен стиль руководства:
децентрализованный

 Для схемы управления по функциям характерен стиль руководства:
бюрократический

 Долгосрочное планирование управления персоналом — это планирование ...
стратегическое

 Дополнить образ личности характеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств в повседневной, привычной обстановке позволяет:
изучение мнения коллектива

 Если работа сложная, грязная и опасная, то наиболее эффективно ...
улучшение условий труда

 Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это:
профессиональная готовность

 Знания, навыки, умения, опыт, способности относятся к факторам:
индивидуально-личностным

 Зону успешности деятельности руководителя характеризует такое качество, как:
широта управленческого диапазона

 Из оценки организационно-хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развития коллектива вытекает __________________ аспект коллективного мнения.
прогностический

 Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников — это аттестация ...
кадров

 Иногда необходимо использовать премиальную форму оплаты, чтобы ...
удерживать существующих работников

 Интенсивность профессионального совершенствования, проявление инициативы, уровня практической подготовленности работника к выдвижению на более высокую должность — это:
положительные изменения в работе

 Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый и долговременный характер, относится к конфликту ...
межличностному

 Исследование рабочих процессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию:
исследовательско-проектную

 Исследование различных параметров производственной среды и процесса трудовой деятельности — это анализ ...
условий труда

 К внешним факторам управления персоналом относится:
наличие конкурентов

 К внутренним факторам управления персоналом относится:
стиль руководства

 К пересмотру мотивов трудовой деятельности приводит отсутствие:
подкрепления

 Кадровые решения вырабатывает менеджер ...
по управлению персоналом

 Качество трудовой жизни в процессе управления персоналом обеспечивает:
интерес к работе

 Квалификация, полученная по диплому или свидетельству, — это квалификация ...
формальная

 Коммуникационный процесс в управлении персоналом — это:
отправитель, собирающий и передающий информацию

 Комплектование трудовых коллективов, анализ и улучшение психологического климата, прогнозирование и планирование социального развития коллектива — это функция ...
психолого-педагогическая

 Конфликт, в основе которого лежит служебная целесообразность, и он носит конструктивный характер — это конфликт ...
деловой

 Конфликтная ситуация становится управляемой путем использования методов:
разъяснения требований к работе

 Краткосрочное планирование управления персоналом называется:
тактическим

 Личное влияние лидера (руководителя) проявляется как:
власть, основанная на принуждении

 Личность в коллективе характеризует:
межличностные отношения

 Мало поддается тренировке:
быстрота реакции

 Межличностное или межгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторон противоречии — это:
конфликт

 Менеджер в выполнении управленческой роли — это:
главный руководитель

 Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию — это профессиональная ...
ориентация

 Мероприятие, предполагающее предупреждение текучести кадров — это:
закрепление

 Моделирование как средство абстрагирования жизненной ситуации в управлении персоналом — это:
экспериментирование

 Мотивационное поведение работников осуществляется благодаря:
побуждению

 Мотивацию человека можно определить по:
поведению

 Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности — это:
внутреннее состояние человека, его позиция

 Мотивированное общение людей — это:
взаимоотношения

 Мотивы по ведения сотрудников оцениваются по:
поступкам

 Мотивы трудовой деятельности оцениваются по:
действиям

 Мысленное предвосхищение результатом деятельности — это:
цель

 На величину оплаты труда влияют:
спрос на труд и предложение труда

 На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения:
неофициальные

 На основе норм, традиций, образов, ценностей общества осуществляется поведение ...
ролевое

 На основе сопоставления данных о качествах кандидатов с требованиями профессии делается заключение о профессиональной(-ых) ...
пригодности

 На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция:
координации

 На практические действия в управлении персоналом направлена ориентация ...
деятельностная

 На применении анкет и анализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как:
изучение жизненного пути

 На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет:
жизненный опыт

 На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения:
официальные

 Наиболее важными качествами менеджера-кадровика в эффективном управлении персоналом являются:
опыт и подготовка

 Наиболее краткой по времени протекания является адаптация ...
физиологическая

 Наиболее объективно отражает динамику поведения и направленность деятельности в обстановке, требующаяп редельной самостоятельности следующая характеристика личности:
целостный образ личности

 Наиболее сильно сказываются на формировании уверенности нового сотрудника в своих силах:
контроль и стимулирование

 Наиболее часто встречаемая форма охраны труда направлена на:
страхование от нетрудоспособности

 Наиболее эффективная система управления персоналом — это:
коллективная ответственность

 Наиболее эффективной является группа:
небольшая по численности

 Наибольшее негативное воздействие на управление персоналом оказывает:
внутриличностный конфликт

 Настойчивость, последовательность, импульсивность относятся к:
волевым качествам

 Научный метод в управлении персоналом — это:
наблюдение

 Начальнику отдела кадров наиболее необходимы знания:
психологические

 Не имеет значения для эффективной деятельности группы:
технология производства

 Не имеет значения для эффективности рабочей группы:
количество трудовых операций

 Не определяет(-ют) эффективность персонала:
тарифы оплаты труда

 Не относится к опорным качествам личности руководителя:
хорошая реакция, быстрота действий

 Не относится к характеристике стиля личной работы:
эмоциональность

 Недовольство, представленное в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза — это:
жалоба

 Нейтральная форма поведения руководителя при положительных результатах деятельности сотрудника — это реакция ...
умолчания

 Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива — это:
коллективные традиции

 Несоответствие сотрудника требованиям должности приводит к повышению:
неудовлетворенности работой

 Низкая степень изменения конечного продукта во времени — это:
стабильность

 Новые роли сотрудниками и руководителями принимаются через:
поведение и общение

 Нормирование труда оказывает влияние на эффективность управления персоналом через:
разделение труда

 Обучение, воспитание, развитие, оптимизация — это факторы ...
управления

 Общее направление в поиске решений по управлению персоналом — это:
линия поведения (политика)

 Общее руководство в принятии решений по важнейшим направлениям управления персоналом — это __________________ управления персоналом.
политика

 Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам:
социально-психологическим

 Объективным критерием оценки деятельности руководителя по управлению персоналом является умение ...
руководить на профессиональном уровне

 Объективным критерием оценкид еятельности работников кадров является умение ...
трудиться на профессиональном уровне

 Объектом управления персоналом являются ресурсы:
человеческие

 Описание психологических характеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей — это:
психограмма

 Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий — это:
профессиограмма

 Описание требований к работнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения — это:
психограмма

 Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала — это аттестация ...
должностей

 Оплата труда за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте — это оплата ...
повременная

 Организация как основа управления персоналом — это:
группалюдей

 Организация удобного рабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха — это:
создание условий труда

 Основная функция управления персоналом:
социальная

 Основное качество при формировании резерва по выдвижению — это:
убежденность в работе

 Основной источник оценки для аттестации кадров:
коллективный

 Основой для составления характеристики являются качества:
деловые и личностные

 Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важных ее деталях — это:
модель

 Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны — это стороны ...
противостоящие

 Отношение объема выпускаемой продукции к величине затрат характеризует:
производительность труда

 Отношение числа специалистов по управлению персоналом к количеству занятых в фирме служащих выражает:
УП-соотношение

 Отрицательное отношение к людям характеризует:
антипатия

 Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивает:
коллектив, администрация и потребители

 Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества ...
профессионально важные

 Оценка, которая адресуется деятельности в целом, во всем объеме ее функций — это оценка ...
комплексная

 Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности — это __________________ оценка.
пролонгированная

 Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности, т.е. еще недостаточно"овеществленной" — это оценка ...
экспрессивная

 Оценка, которая производится на основании результатов выполнения какой-либо одной функции или даже ее части — это оценка ...
локальная

 Оценка, чтобы она была действенной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающему ее, должна производиться по:
основному содержанию деятельности

 Оценочное суждение группы, коллектива о каком-либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношениек данной информации большинства членов коллектива — это:
общественное мнение

 Первичной заботой линейных менеджеров является:
текучесть низших работников

 Перемещение менеджеров по управлению персоналом на должности менеджеров-руководителей и наоборот — это:
ротация

 Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, — это функция ...
организационно-кадровая

 По мнению Пола Самуэльсона совокупное предложение определяют(-ет):
общая численность населения

 Побуждение, основанное на потребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах — это:
мотивация

 Подсознательные решения и поведение человека определяются факторами:
интуитивными

 Подход к использованию управления персоналом как нужной дисциплины — это подход ...
научный

 Позволяет энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования такой метод воспитания, как:
критика и самокритика

 Познавательные процессы отражает сфера:
когнитивная

 Положительная оценка с элементами порицания или отрицательная оценка с элементами положительного подкрепления — это оценка ...
сбалансированная

 Положительно влияет на результативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя, как:
самокритичность

 Положительное отношение работника к критике характеризуется следующими действиями:
Недостаткио бъясняет субъективными причинами

 Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций — это:
улучшение психологического климата

 Последовательная модель работ, которая образует чью-либо карьеру — это __________________ карьеры.
планирование

 Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда — это адаптация ...
промышленная

 Потребности по А. Маслоу проявляются, как:
физиологические потребности

 Потребность личности в положительной или отрицательной оценке к своему поведению — это потребность в (во) ...
подкреплении

 Права по принятию решений каждому из членов бригады или команды предоставляет:
лидер

 Практические действия сторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленные на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса — это:
инцидент

 Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию — это __________________ конфликта.
объект

 Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения:
профессионального

 Преодоление сопротивления к переменам со стороны работников реализуется на основе:
разделения полномочий

 При повышении эффективности управления песоналом роль человеческого фактора состоит в:
знании профессии

 При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов:
социальной ответственности

 Применение модели в управлении производством — это:
графики

 Принцип подбора кадров, основыванный на создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разными достоинствами — это принцип ...
компенсации

 Приспособление к новым ролями связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствие индивидуальных потребностей организационным требованиям — это адаптация ...
социальная

 Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека — это:
научная организация труда

 Причинами будущей потребности организации в человеческих ресурсах являются:
технологии

 Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это:
доходы (материальное вознаграждение)

 Профессиональная ориентация, отбор, подготовка, повышение квалификации, обеспечение равных возможностей занятости, — это функция ...
учебно-воспитательная

 Профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологические параметры изучает __________________ обеспечение.
информационное

 Процесс приспособления организма к новым для него условиям функционирования — это:
адаптация

 Прямое воздействие на процесс управления персоналом — это:
банки

 Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения ...
межличностного

 Рабочее место, орудия и средства труда, технологический процесс относятся к факторам ...
среды

 Различие между предпринимателем и менеджером состоит в:
обязанностях

 Разрешение межличностных форм конфликтов возможно через:
компромисс и решение проблемы

 Реализация стратегического плана — это:
тактика

 Результат деятельности по управлению персоналом является переменной ...
зависимой

 Результат ухода одних работников и прихода других на работу в организацию — это __________________ кадров.
текучесть

 Роль связующего звена между адаптантом и коллективом играет:
Наставник

 Роль, которая состоит прежде всего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решения поставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет:
лидер

 Руководитель высшего звена — это:
президент компаниии

 Руководитель низшего звена — это:
операционный руководитель

 Руководитель среднего звена — это:
начальник производства

 С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации ...
рекреационно-творческий

 С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан __________________ аспектадаптации.
управленческий

 С включением в соревнованиеи различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качества работы предприятия связан аспект адаптации ...
социально-экономический

 С заданием свойств, черт и качеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых всвязи с поставленными на перспективу задачами, связан __________________ аспект коллективного мнения.
стимулирующий

 С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации:
административно-правовой

 С принятием решения о будущей профессии связана(-о) профессиональная(-ое) ...
самоопределение

 С проверкой на самостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя наборьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как:
включение человека в ситуации

 Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к:
эмоциональным качествам

 Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на:
уровне реальной квалификации

 Системный подход в управлении персоналом — это:
способ мышления

 Системный сбор, оценка и организация информации о работах — это __________________ работы.
анализ

 Слабо представляется студентами такая характеристика жизненных планов как:
средства достижения жизненных целей

 Совокупность знаний, уменийи навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей — это профессиональная(-ые) ...
пригодность

 Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует:
эффективность рекрутера

 Сознательные решения и поведение человека определяются факторами:
рациональными

 Составной частью управления персоналом для совершенствования организации труда является:
расширение объема работы

 Социальная ответственность менеджера-руководителя в процессе управления персоналом состоит в учете:
человеческого фактора

 Специализированное разделение труда, его содержание и роль в управлении персоналом — это:
многозвенные технологии

 Специфическое направление действия по управлению персоналом — это:
процедура (метод)

 Стратегия как функция управления персоналом реализуется на основе:
оценки результатов

 Стрессовая ситуация в процессе управления персоналом преодолевается путем использования ...
организационных факторов

 Субъективные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений — это факторы ...
личностные

 Сущность личности человека проявляется в:
поступках и действиях

 Сущность проявления ситуационного подхода в управлении персоналом — это:
ситуационное мышление

 Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через:
сравнение с целями

 Трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия, — это функция ...
социально-экономическая

 Трудовые ресурсы включают:
население, способное к труду

 Увидеть личность, отраженной как бы в других при подборе кадров позволяет следующий метод изучения личности:
изучение ближайшего окружения

 Уникальный, присущий только единственному человеку, способ мышления и поведения во внешней среде — это:
индивидуальность

 Управление как процесс в достижении цели главного руководителя организации — это:
повышение эффективности производства

 Управление на основе единоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет:
руководитель

 Управление персоналом выполняет функцию:
социальную

 Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих — это:
график работы, условия труда

 Управление ростом карьеры — это:
продвижение

 Управленческие решения принимает:
руководитель

 Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к:
психическим состояниям

 Фактором, который наиболее тонко связан с чувстом удоволетворенности работой у рабочих, является:
политика дополнительных льгот

 Факторы внешней среды, влияющие на управление персоналом — это:
конкуренция

 Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности — это:
способности

 Форма активного отношения к действительности — это:
деятельность

 Формами выражения потребностей работников являются __________________ интересы.
материальные

 Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности — это:
группа

 Чтобы быть информированнее о требованиях окружающей среды, специалист по персоналу в первую очередь должен ...
отслеживать состояние внешней среды

 Эмоциональные процессы отражает сфера ...
аффективная

 Этика и современное управление персоналом — это:
восприятие микроклимата в коллективе

 Эффективность деятельности фирм (организаций) обеспечивается благодаря:
характеру собственности в экономике

 Эффективность зависит от __________________ процесса управления персоналом.
размера группы (3-9 человек)

 Эффективность управления персоналом реализуется через __________________ потребности.
экономические

 Эффективность управления трудовыми ресурсами обеспечивается путем:
планирования трудовых ресурсов